코로나19 팬데믹을 겪으면서 많은 환자들이 처방 의약품과 의약품 공급망에 대해 두려움과 의심을 하고 있는 것으로 나타났다. 또한 업계 의사결정자들은 제약업계 공급망에서의 문제를 기술적으로 해결하고, 의약품 추적성과 투명성에 대한 의무를 강화하는 것에 긍정적인 것으로 나타났다.
트레드링스의 이용자는 화주 78%, 포워더 22%로 수출·수입을 진행하는 기업들이 고르게 이용하는 것으로 나타났다. 이처럼 가입자의 폭이 넓고 다양한 것은 국내 유일의 온라인 물류 플랫폼으로서 서비스 이용자와 제공자의 업무를 위한 다양한 서비스를 제공하기 때문으로 분석된다.