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두산인프라코어, 유럽 공작기계 시장 공략 강화

<P>두산인프라코어가 유럽 공작기계 시장 공략을 위한 마케팅 활동을 적극적으로 전개하고 있다.<BR><BR><IMG height=235 src="/wys/file_attach/1165977293doosanic.jpg" width=400 align=right border=0>두산인프라코어는 고객밀착 지원을 통한 유럽내 공작기계 사업 강화를 위해 독일 뒤셀도르프에 오퍼레이션 센터(Operation Center)를 설립하고 본격적인 활동에 들어갔다고 밝혔다.<BR><BR>오퍼레이션 센터는 고객과 딜러에게 가장 가까운 거리에서 독자적으로 영업, 교육, 기술 및 서비스를 총괄지원하는 기능을 수행하는 곳으로 앞으로 두산인프라코어 공작기계 사업에 있어 유럽지역본부의 역할을 하게 된다<BR><BR>두산인프라코어는 최근들어 복합가공기와 고속 머시닝센터 등 첨단제품의 판매가 급증하면서 고객들의 기술지원 요청이 증가함에 따라 이를 직접 제공하는 체제를 구축함으로써 고객 만족도를 향상시키기 위해 유럽 오퍼레이션 센터를 설립하였다.<BR><BR>이를 통해 장비 사용중 발생할 수 있는 서비스 문제의 신속한 해결을 위해 현지 부품 비축을 확대함으로써 서비스 부품의 공급율을 제고할 계획이다. 또한 대형장비의 조기납기 요청에 대응하기 위해 충분한 현지재고를 확보하여 적시에 공급할 예정이다.<BR><BR>특히 오퍼레이션 센터의 원활한 기능 수행을 위해 창원공장의 연구개발 인력을 선발하여 현지에 배치함은 물론 신속한 기술지원을 위해 프랑스, 스페인, 러시아 등 유럽내 7개 국가에 기술지원센터(Technical Center)도 설립할 예정이다.<BR><BR>이번 유럽 오퍼레이션 센터 설립과 관련하여 김웅범 공기자동화BG장은 “2010년 공작기계 전체 매출액은 20억 달러를 계획하고 있으며, 이 중에서 유럽은 5억 달러를 달성하여 유럽내 Top 3 업체 진입을 목표로 하고 있다” 고 밝혔다.</P> <P> </P>
아이씨엔 김철민 기자

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